3.15百花谷·在行动
1.大力排查经营商户商品品质
从日常的巡检到品质会议的召开。百花谷运营部门一直在关注商业中心店铺的诚信经营状况。杜绝一切欺骗消费者行为的发生。今年的3.15更是以“诚信经营”为主题开展了多次租户大会。会议上，在总经理的牵头下，由运营部重点强调落实诚信经营问题，组织自查、抽检等一系列联合行动。确保消费者权益得到保障。贯彻诚信经营理念。一旦接受到消费者的投诉问题，严惩问题商家，并且无条件退换消费者所购货品以及做出相应补偿。
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从招商根源杜绝非诚信商家
百花谷的诚信经营不仅仅落实到日常运营执行层面，更是深入招商层面。确保做好严格把关，过滤违信商家以及产品的进驻。在源头上杜绝假冒伪劣商品侵犯商业中心消费权益的行为发生。
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接受公开透明的社会监督
百花谷自成立以来，一直设立投诉客服电话。凡是接到投诉建议，涉及到商品质量问题，百花谷管理运营方一定一查到底，绝不姑息。长久以来，在严格的管控和监督下，购物氛围一直得到公众的好评，是亚龙湾内大型购物中心的优质购物标杆典范。
